気分よく

スターバックスのトレイは汚い事が多いです。
たくさんお客が入っているので仕方がないのかもしれませんが、
つもりにつもった汚れがこびりついた便器があり、
1日1回掃除していないのかも。。
と思ってしまいます。

今、流行ってますが、このままトイレが汚い店舗が多いままだと
長く続くのかな?と感じています。

商売の基本は、お客様に気分よくなって頂くことです。
BtoBであっても、お客様の儲けて頂いて気分よくなって頂く事が本質です。

汚いトイレに入って気分のよくなる人はよほどの変質者でない限り
いません。

自分が入るトイレが汚かったらできる限り
拭いてきれいにする
という基本動作を大切にしたいと思います。

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社会貢献

持続的に成長する強い会社にすることが、自分にとって一番のテーマです。

・税金を払い続けること
・自分と従業員の社会保険を払い続けること
・雇用を維持すること
・年を取るとお金がかかるので継続的に賃金をあげること
あたりまえのことですが、これらを後、約30〜40年継続するとなると
大変です。

お金は大好きですが、そこまで執着がないので
お金だけたくさん稼ぐのもな。。
という感じで、自分の中の社会の立ち位置とか
どう貢献したらよいのかなということを
会社を立ち上げてからの6年間もんもんと考えてきました。

漠然とした大きなテーマすぎて答えはでません。
というか、そんなことより、まず、足下にある上記のことを全力を尽くして、
きちっと続けれるようにすることが自分にとって、一番の社会貢献なのだ
とわかりました。

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