気分よく

スターバックスのトレイは汚い事が多いです。
たくさんお客が入っているので仕方がないのかもしれませんが、
つもりにつもった汚れがこびりついた便器があり、
1日1回掃除していないのかも。。
と思ってしまいます。

今、流行ってますが、このままトイレが汚い店舗が多いままだと
長く続くのかな?と感じています。

商売の基本は、お客様に気分よくなって頂くことです。
BtoBであっても、お客様の儲けて頂いて気分よくなって頂く事が本質です。

汚いトイレに入って気分のよくなる人はよほどの変質者でない限り
いません。

自分が入るトイレが汚かったらできる限り
拭いてきれいにする
という基本動作を大切にしたいと思います。









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