ホームページの運営に関して、自分たちにとって当たり前の知識が、お客様にとってあたりまえでなかったりするので定期的にセミナーを開催するのは意義があるのではと思って毎月お客様向けセミナーを開催しています。
我々が試行錯誤して学んだ知識をお伝えすることで同じミスをせずに、お客様はショートカットで成果を出してもらえたらと思います。
我々自身もセミナーを定期的に開催することで知識が整理されるのでメリットがあります。
それよりも一番大きいのは、ダイレクトにお客様の反応が見れるのでよりお客様のご状況を知る事ができます。懇親会では、本音ベースでお話を聞けるので今後の商品開発の参考になります。
東京での開催ばかりなので次は、大阪でもできるよう準備をします。